提醒各位購買奧莉薇閣商品的朋友們：
在享受購物過程時，請詳閱以下說明事項，可以更瞭解我們的購物流程，能對出貨方式或商品資訊有更清楚的認識，並保障自身權益唷！
購物流程：選購商品 ➜ 加入購物車 ➜ 填寫資料與送貨方式 ➜ 付款 ➜ 工作日出貨 ➜ 收到商品
• 完成付款後，約2-4個工作天可以收到商品。
• 您無需另外註冊加入會員即可直接購物，也可以使用「FB登入」綁定您的帳號，方便查詢訂單喔！
付款方式
1.貨到付款（宅配到府、7-11、全家）
2.網路ATM
3.ATM櫃員機（請於3日內付款）
4.信用卡
5.LINE PAY
運費說明
除離島地區外，全館購物滿690元就免運！
• 宅配到府（離島除外）：100元• 貨到付款：100元
• 離島配送：180元
（不適用免運門檻，單件商品或可合併收納之多件商品，酌收180元運費；不可合併收納之商品，運費依件數計算）
• 7-11 - 取貨付款：60元
• 7-11 - 取貨不付款：60元
• 全家 - 取貨付款：65元
• 全家 - 取貨不付款：65元
（使用「7-11 取貨不付款」、「全家 取貨不付款」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件）
運送方式＆出貨天數
• 例假日與國定假日無法進行出貨作業，請特別留意。
• 收到您的訂單資料，確認您的資料無誤後，將立即安排出貨。
（訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們聯絡，我們將盡速為您處理）
發票開立
• 電子發票：
電子發票會存入我們的會員載具，系統會在您付款後12小時內自動開立，並直接寄送至您的email信箱
（開獎後會自動為您兌獎，如您中獎，會將發票印出、並以掛號寄送給您）
• 公司戶紙本發票：
根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於［法國奧莉薇閣行李箱］消費皆開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號和發票抬頭，我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票（發票寄送地址與收件地址相同）。
商品說明
• PC材質的行李箱，出廠時都會包覆一層保護膜，避免組裝過程箱體造成刮傷。保護膜上有痕跡或脫皮屬正常現象，並非箱殼表面有刮傷或磨損，也不屬於商品瑕疵範圍。請注意：保護膜一旦撕除，則無法申請退貨！
• 建議四輪一同平推旋轉受力，可延長輪子壽命，也較省力。(避免斜拉)
• 請勿用拉桿將箱子提起，提起箱子時請用上方或側面的把手；拉桿適用於配合輪子拖行時使用。
• 當商品組合為多件套行李箱，商品包裝會將三件合併成一件配送。
• 產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差，圖片僅供參考，商品依實際供貨樣式為準。
• 除商品本身有瑕疵可辦理退貨，商品一經使用或人為刻意破壞毀損損毀即不可退貨，退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性 。
退貨退款
詳情請見退貨退款須知。
若您有其他疑問，歡迎點選網頁右上角「聯絡我們」傳送訊息，或撥打客服專線（02-2268-0017）、加入LINE ID（@av99），我們將盡速為您解答！
